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產品相關
嘉嶼花果茶的前、中、後味什麼意思?
前 / 前段 (Attack):前段是指品茶的一瞬間,茶液初入口時的感受及香氣。它通常表現為茶的第一印象和口感的初始特徵。
中 / 中段 (Mid-Palate):中段是指品茶時,茶液在口中停留時的感受。它是茶湯逐漸散發出的主要風味和口感特點,通常為深度的品味體驗。
後 / 餘韻 (Finish):餘韻是指品茶吞嚥後,於口腔與喉間持續留存並回散的香氣、滋味與口感印象。
嘉嶼花果茶孕婦可以飲用嗎?
CATTEA® 嘉嶼部分花果茶產品可能含有孕婦、哺乳期宜斟酌飲用之草本(如洛神花、山楂、蝶豆花等),但由於配方用量極低,且非大量飲用,一般情況下不會對身體造成不良影響。
✱ 為確保安心,我們仍建議孕婦、哺乳期婦女或特殊體質者,飲用前先諮詢醫師或專業營養師的建議。
嘉嶼花果茶飲用後有熱量嗎?
CATTEA® 嘉嶼台灣水果茶包產品包裝上若有標示營養標示,其為食用後的營養數值,非沖泡後營養標示。CATTEA® 嘉嶼所有茶品沖泡飲用後,熱量均趨近於或等於 0。
CATTEA® 嘉嶼台灣水果茶包產品由 100% 純天然台灣原料製成,無添加糖、無香料、無香精、無色素等化學添加物,請安心沖泡飲用。
嘉嶼花果茶包如何冷泡?
▍CATTEA® CLASSIC 花果茶包
- 冷萃:倒入 450 ml 常溫水,搖杯 1 min. 並冷藏 (0-7°C) 萃取 6 hr. 以上即可。
- 冰鎮:先用 250-300 ml 熱水 (95-98°C) 均勻沖淋茶包,浸泡並攪拌 10 min. 加速萃取,最後加入 150 ml 的食用冰塊,搖杯至茶湯降溫即可。
▍CATTEA® AIR 花果茶包
- 冷萃:倒入 200 ml 常溫水,搖杯 1 min. 並冷藏 (0-7°C) 萃取 6 hr. 以上即可。
- 冰鎮:先用 150 ml 熱水 (95-98°C) 均勻沖淋茶包,浸泡並攪拌 10 min. 以加速萃取,最後加入 50 ml 的食用冰塊,搖杯至茶湯降溫即可。
ml=毫升|°C=攝氏度|sec.=秒|min.=分鐘|hr.=小時
嘉嶼的茶包是什麼材質?
CATTEA® 台灣花果茶包材質皆選用PLA玉米纖維製成,並非一般市售的 PET、尼龍、不織布等含塑膠成分的茶包。PLA為天然玉米澱粉植物纖維提煉所製成,無需擔心熱水溫度過高而釋放有毒物質、塑化劑或塑膠微粒的問題。
使用完嘉嶼的茶包該如何處理?
CATTEA® 嘉嶼台灣花果茶包材質皆選用PLA玉米纖維製成,生物可降解,可直接與茶包內容物一同進行工業或家庭堆肥系統處置即可,相比一般市售的PET、尼龍、不織布塑料材質茶包,大大降低對環境的影響,且方便處理。
門市相關
CATTEA® 嘉嶼哪裡有實體店?
CATTEA® 嘉嶼目前無直營櫃位,皆由合作銷售據點。詳細請參照CATTEA® 嘉嶼銷售據點。
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